El valor de los OKRs, BSC y KPIs en tu organización
Uno de los principales desafios que enfrentan las compañias en la actualidad es la forma en la que los equipos se organizan para trabajar de manera eficiente y cumplir con los objetivos dispuestos a fin de año. Es por esto que muchas de ellas recurren a consultoras especializadas para ayudarlas a mejorar su desempeño implementando metodologías y herramientas que les permitan trabajar de manera alineada, gestionando y midiendo el cumplimiento de sus objetivos.
A continuación, conocerás información sobre 3 herramientas potentes que puedes implementar en tu organización para potenciar a tus equipos y conseguir los resultados esperados.
OKRs vs BSC vs KPIs
Estas herramientas son, de manera sencilla, modelos de gestión diseñados para el establecimiento de objetivos, medir el progreso de los mismos y mejorar el desempeño de la organización.
Aquí te cuento de forma resumida, cuales son las principales diferencias de estas 3 herramientas:
| OKRs | BSC | KPIs | |
| Propuesta | Rompen la visión de la organización en Objetivos aspiracionales para el equipo y estos son logrados mediante Resultados Clave claros y medibles. | Establece la prioridades de la compañía a través de sus 4 áreas criticas (Finanzas, Aprendizaje y Crecimiento, Cliente, Procesos Internos). La organización debe identificar objetivos principales, indicadores e iniciativas para cada una de esas áreas. | Son métricas clave que indican el desempeño de la compañía apuntando a un objetivo. |
| ¿Qué es? | Modelo de gestión | Modelo de gestión | Métrica de desempeño |
| Característica distintiva | Modelo ágil y estratégico | Cubre 4 áreas clave | Métrica concreta y medible |
| Beneficio clave | Adaptabilidad organizacional, incrementar autonomía y alineación entre equipos | Asegura un pensamiento holística | Fácil de entender e implementar |
| Limitación clave | Requiere disciplina y consistencia para monitorizar el progreso constantemente | Costosa y demanda recursos implementar | Los indicadores lagging (de resultado) hacen que los empleados fijen sus metas en corto plazo |
| Horizonte temporal | Corporativos anuales y equipos trimestrales | Variado | Al menos 1 año |
| Objetivo de finalización | 70-80% | 100% | 100% |
| Relación con remuneración | No | Si | Si |
| Apetito al riesgo | Agresivo | Adverso al riesgo | Adverso al riesgo |
Nota: Adaptado de "OKR vs other popular goal setting methodologies (with infographic)" de Team SugarOKR. 17 de noviembre del 2022. Recuperado de https://sugarokr.com/blog/okrs-vs-other-popular-goal-setting-methodologies/
En conclusión
En esencia, podríamos decir que los OKRs son desafíos; como "llegar a la cima del Everest", la metodología BSC hace referencia a un destino; como "ver el horizonte a donde se quiere llegar", y los KPIs son control; como "el tablero de un auto". Cada uno tiene sus ventajas y desventajas pero tú puedes decidir cuál se ajusta mejor a tu organización o combinarlas, y llevar a tu compañía a un siguiente nivel.
